#001 Black Friday 2020

#001 Black Friday 2020

Black Friday 2020: O que esperar dos consumidores e o que os consumidores esperam

A história da Black Friday não é super clara, existem relatos de que venha do mercado financeiro, muito antes de significar dia de compras.

O termo, tal como conhecemos hoje, surgiu nos anos 90, com a abertura oficial do período de compras para o Natal. Primeiro foi utilizado na Philadelphia e depois foi se espalhando por outras cidades Americanas. Somente nos anos 2000 ganhou a força que vemos hoje.

A Black Friday no Brasil veio para ficar, mas ainda estamos devendo bastante para os Estados Unidos, onde a data é o maior dia de compras do ano.

Os consumidores têm cada vez mais expectativas para este dia de compras e esperam grandes vantagens, muitos deles aguardam meses para adquirir produtos na Back Friday.

Neste relatório podemos ver informações sobre:

  • O que os consumidores Brasileiros esperam nesta data;
  • Quais as maiores frustrações durante e depois das compras de Black Friday;
  • Os principais canais de compra utilizados;
  • O impacto da crise econômica na expectativa das compras;
  • As principais necessidades dos consumidores que influenciam nas compras da Temporada;
  • Tendências de ações de varejistas neste período;
  • Recomendações de ações para varejistas.

Todo o material utilizado na confecção deste relatório é uma junção de informações disponíveis da Internet, com a minha análise e interpretação. Para saber mais detalhes, seguem aqui os links para todos os estudos, reportagens e parceiros que utilizei na produção deste conteúdo.

Boa Leitura!!

Cy Portugal

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